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OD体育伴随本地生活服务持续升级,消费习惯、服务场景、销售渠道快速变革迭代,本地生活迎来了新消费时代,OD体育催生出即时配送服务需求。
尤其是在2020年疫情期间,OD体育即时配送服务在居民居家隔离,无法外出采买生活用品和办公用品时,发挥着无可替代的作用。经过疫情这个大考后,即时配送服务加速从生鲜领域向即时零售拓展。
虽然后疫情时代,各大资本纷纷布局以生鲜电商为代表的即时配送服务领域,今年4月份国内VC/PE市场融资规模TOP10中,就有两个是该赛道内企业。但是2016年就前瞻布局即时零售领域的达达集团,却早已将同赛道企业甩在身后。
今年一季度,达达集团营收为17亿元人民币,同比增长52%,超出指引上限,高于市场一致预期,两年复合增长率78%。
资本的嗅觉是敏锐的,早在一季度末,京东集团就以8亿美元认购达达集团新发行的普通股,交易完成后持有达达集团51%股份,全力支持达达集团在本地即时零售和即时配送领域的发展。
而且凭借成熟可靠的商业模式,达达集团今年4月份达成与每日优鲜的合作,共同为消费者提供一小时达服务。OD体育主营生鲜配送的每日优鲜,和达达旗下的京东到家处于同一赛道,在花旗银行看来,这是一个关键的里程碑。如果京东到家持续吸引本地零售商家加入平台,京东到家有望成为零售商首选的本地即时零售合作伙伴。
花旗银行的“里程碑”判断并非空穴来风。达达集团已经向市场验证其商业模式的爆发力和可持续性。国际指数编制公司MSCI,5月份将达达集团纳入MSCIACWI全球指数就是强有力的印证。
根据艾瑞咨询统计,截至2002年底,京东到家蝉联中国最大的本地零售商超O2O平台,市场份额由2019年的21%增长至25%。而达达快送也在中国社会化同城配送市场份额中持续位居第一,市场份额由2019年的19%增长至25%。
进入后疫情时代,达达集团旗下国内领先的本地即时配送平台,达达快送2021年一季度快送平台营收同比增长51%至9亿元;旗下国内领先的本地即时零售平台,京东到家的营收同比增长53%至8亿元,两年复合增长率近100%。
其中京东到家截止3月底的12个月内,活跃用户数达到4610万,相比上年同期的2760万增长了67%,这也促生了同期281亿元的GMV,以及79%的增长比率。
从2016年达成合作至今,京东到家携手零售商和品牌商等合作伙伴,依托达达快送的全国即时配送网络,为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、鲜花蛋糕、烘焙茶点、家居时尚等海量商品约1小时配送到家的服务体验。
这种“平台+到家”的运营模式,有别于“到店+到家”、“前置仓”这两种重资产模式,在达到1-2小时配送时效的同时,还更加灵活,更利于采用这种模式的企业,在新的城市快速扩张吸引当地零售商。
采用“到店+到家”和“前置仓”模式的企业,想要在下沉地区快速扩张,前者需要新开门店并雇佣店员;后者需要重新构建供应链和增设本地仓储点,启动成本和周期都较“平台+到家”模式更长。
这两种模式对于经济欠发的下沉地区而言,大幅增加启动成本的同时,还需要面临大幅亏损的局面,即针对某一新区域投入后,由于该地区市场规模增速不及预期,无法养活新增店面和新增的本地仓储点,不仅前期投入无法收回,还浪费了时间。
而采用“平台+到家”模式的京东到家,只需要用户通过京东到家平台,选择合作线下店内的商品,最终通过众包配送的形式将货品送至消费者手中。
对比上述两个运营模式,京东到家拓展新地区业务时,主要支出就是众包配送骑手的雇佣费用。启动成本较低的情况下,京东到家迅速完成新疆、宁夏、青海、甘肃、陕西等西北省份全覆盖。
采用“B2C生鲜电商”模式的企业,则因配送时效长达1-2天在“平台+到家”、“到店+到家”、“前置仓”等三种模式面前不具竞争力。“社区团购”在经济发达地区时效可以达到1-2小时标准,但更多的地区时效也是1-2天,而且品类也不如上述三家全,所以目前尚不具竞争力。
故此在保有生鲜配送基本盘的背景下,采用“平台+到家”模式的京东到家,将这套打法如法炮制到3C、OD体育美妆等领域。所以“平台+到家”模式在SKU广度层面也较“到店+到家”、“前置仓”模式更具优势。而且3C、美妆产品的引入,也有助于京东到家区别其他生鲜电商平台,更容易抢占消费者心智,增加用户粘度。
表面上看,京东到家引入3C、美妆产品只是丰富了平台在售品类,实际上是在不经意间推动了产业升级。
正如我国连锁经营协会秘书长彭建真所说:全渠道是大势所趋,对于到家平台来说,在提供数字化系统外,OD体育能够协助零售企业快速获得线上线下一体化运营能力以及全渠道数字化解决方案,更是价值关键所在。
企业在数字化转型上也减少了不确定性的科技储备投入,更看重针对业务场景或特定需求的解决能力。
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